此次事件中,福州市地鐵華榕保安有限公司安檢員莊燕芳遇見情緒暴躁、態度惡劣的乘客仍禮貌服務,冷靜地按照公司對突發事件要求處理,使得事態平穩結束,體現了安檢、安保團隊的高水準、高素質。今后該公司將繼續嚴格落實疫情防控要求,檢查健康碼、測溫,并要求乘客佩戴口罩,做到克制情緒、依規勤務。以安檢員莊燕芳為先進典型,在工作崗位上盡職盡責、發光發熱,為福州地鐵安全運行保駕護航。
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2021年9月24日
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